Allgemeine Geschäftsbedingungen für Seminare des Seminarinstituts „Perzeptiva“ (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Seminare, Lehrgänge und Veranstaltungen des Seminarinstituts Perzeptiva, vertreten durch Mirjam Giebels und Maik Sode, Offenburger Str. 49, 68239 Mannheim (Veranstalter), Telefon: 0621/49492017, E-Mail:info@perzeptiva.de
1. Allgemeine Bestimmungen, Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle von Perzeptiva angebotenen Veranstaltungen, kostenfrei oder kostenpflichtig, wie Seminare, Webinare, Schulungen oder Weiterbildungslehrgänge.
1.2. Die AGB gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer. Verbraucher sind natürliche Personen mit privater Nutzung. Unternehmer sind gewerbliche oder selbständige Nutzer.
1.3. Sondervereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.
1.4. Als Vertragspartner gilt, wer die Anmeldung vorgenommen hat. Eine Anmeldung für Dritte ist möglich. Teilnehmende Personen sind die Personen, die die Veranstaltung besuchen.
2. Anmeldung und Vertragsschluss
2.1. Die Anmeldung kann per E-Mail, Onlinebuchung (www.perzeptiva.de), per Telefon oder per Post erfolgen und sind verbindlich. Die Darstellung unserer Angebote stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar.
2.2. Mit Absenden der Anmeldung („verbindlich buchen“ / „kostenpflichtig anmelden“) gibt der Vertragspartner ein verbindliches Angebot ab. Eine Korrektur ist danach nicht mehr möglich.
2.3. Innerhalb von 5 Tagen nach er Anmeldung erhalten Teilnehmer:innen und – falls angegeben – der abweichende Rechnungsempfänger:innen eine schriftliche Anmeldebestätigung (vorzugsweise per E-Mail). Mit dem Zugang dieser Anmeldebestätigung kommt der Vertrag zwischen Teilnehmer:innen und Perzeptiva zustande.
2.4. Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Bei Ausbuchung informieren wir Sie umgehend.
2.5 Die Teilnahme an einem Seminar wird vom Nachweis der Teilnahmevoraussetzungen, siehe Ausschreibung gemacht.
3. Widerrufsbelehrung
Für den Fall, dass es sich bei dem/der Teilnehmer:in um Verbraucher im Sinne des § 13 BGB handelt, hat dieser das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt mit Zugang der Anmeldebestätigung. Zur Ausübung des Widerrufsrechts haben der/die Teilnehmer:inn an Perzeptiva, Offenburger Straße 49, 68239 Mannheim oder per E-Mail an info@perzeptiva.de mittels eindeutiger Erklärung über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, zu informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird. Das Widerrufsrecht erlischt bereits vorher, wenn die Perzeptiva seine Dienstleistung voll erbracht hat. Der/die Teilnehmer:in stimmt zu, dass bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit dem Seminar begonnen wird.
Wenn der/die Teilnehmer:in das Widerrufsrecht ausübt, obwohl der/die Teilnehmer:in zugestimmt hat, dass mit dem Seminar vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, schuldet der/die Teilnehmer:in einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung.
Wenn der/die Teilnehmer:in den Vertrag widerruft, zahlt Perzeptiva dem/der Teilnehmer:in alle Zahlungen, die sie von ihm/ihr erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrages eingegangen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Perzeptiva, Offenburger Str. 49, 68239 Mannheim, E-Mail: info@perzeptiva.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) angemeldet am (*)
Name des/der Teilnehmer:in(*)
Anschrift des/der Teilnehmer:in (*)
Unterschrift des/der Teilnehmer:in (*) (nur bei Mitteilung in Papierform)
Datum
______(*) Unzutreffendes streichen.
4. Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern die Vertragsdaten und senden Ihnen eine Bestätigung mit den AGB zu. Die Daten sind aus Sicherheitsgründen nicht online einsehbar.
5. Zahlungsbedingungen
5.1. Bei kostenpflichtigen Veranstaltungen erhalten Sie eine Rechnung mit Zahlungsfrist. Lernmaterialien oder Prüfungsgebühren können gesondert berechnet werden.
5.2. Derzeit sind unsere Seminargebühren lt. § 4 Nr. 21 UStG von der Umsatzsteuer befreit. Soweit die Umsatzsteuerbefreiung entfällt, oder sich die Umsatzsteuer ändert, ändern sich auch unsere Preise unter Berücksichtigung der geänderten oder neu hinzutretenden Umsatzsteuer entsprechend. Das hat zur Folge, dass die geänderte oder neu hinzutretende Umsatzsteuer für die Abrechnung unserer Leistungen maßgeblich wird und als neuer Gesamtpreis der Nettopreis zuzüglich Umsatzsteuer in gesetzlicher Höhe fällig wird.
5.3 Die Bezahlung der Seminar- oder Modulgebühr hat innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zu erfolgen. Bei Nicht-Teilnahme bleibt die Zahlungspflicht bestehen. Des Weiteren ist die Perzeptiva berechtigt, bei nicht rechtzeitiger Zahlung die Teilnahme am Seminar und/oder die Aushändigung vo Teilnahmebestätigungen/Zertifikaten zu verweigern.
6. Freiwilliges Rücktrittsrecht, Stornierungs- und sonstige Gebühren
Der/die Teilnehmer:in kann vom Vertrag bis zum Beginn des Seminars zurücktreten. Rücktrittsgesuche sind in schriftlicher Form an Perzeptiva, Offenburger Straße 49, 68239 Mannheim oder per E-Mail an info@perzeptiva.de zu senden.
Bis zu sechs Wochen vor Seminarbeginn kann der/die Teilnehmer:in kostenfrei zurücktreten.
Bei einem Rücktritt bis zu vier Wochen vor Seminarbeginn beträgt die Stornierungsgebühr 50 % der Seminargebühr, bei einem Rücktritt bis zu zwei Wochen vor Seminarbeginn beträgt die Stornierungsgebühr 75 % der Seminargebühr, bei einem Rücktritt in den letzten beiden Wochen vor Seminarbeginn beträgt die Stornierungsgebühr 100 % der Seminargebühr.
Ein/e Ersatzteilnehmer:in kann benannt werden.
Trotz des vertraglich eingeräumten freiwilligen Rücktrittsrechts bleibt dem/der Teilnehmer:in das gesetzliche Widerrufsrecht unbeschränkt erhalten.
Perzeptiva ist berechtigt für die Erstellung von Zertifikats- bzw. Zeugnis-Duplikaten und für nachträgliche Änderung von Rechnungsdokumenten eine pauschale Gebühr von Euro 25 pro Vorgang zu verrechnen.
7. Absage, Ausfall, Verschiebungen bzw. Änderungen
7.1. Wir behalten uns vor, Veranstaltungen bei höherer Gewalt, Dozentenausfall oder zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen. Bereits gezahlte Gebühren werden auf das verwendete Konto erstattet. Bei gegenseitigem Einverständnis kann auf ein nachfolgendes Seminar mit gleichem Inhalt umgebucht werden.
7.2. Organisatorische Änderungen (Ort, Dozent, Terminverschiebung) sind bei wichtigen Gründen möglich. Sie berechtigen nicht zur Gebührenminderung oder Stornierung.
7.3. Ersatz für Reise- oder Folgekosten ist ausgeschlossen, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben.
8. Ausschluss von der Teilnahme
Bei Störungen, Zahlungsverzug oder Verstößen gegen unsere Teilnahmeregeln können wir Teilnehmer:innen ausschließen. Die volle Gebühr bleibt fällig.
9. Haftung
9.1. Wir haften nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie wesentlicher Vertragspflichten gilt die gesetzliche Haftung (begrenzt auf typische, vorhersehbare Schäden).
9.2 Für mitgebrachte Gegenstände, Unterlagen und Bekleidung der Teilnehmer:innen wird keine Haftung übernommen. Im Rahmen der Seminare kann es dazu kommen, dass sich die Teilnehmer:innen zu Übungszwecken gegenseitig behandeln. Für dabei eventuell auftretende Personen- und Sachschäden ist Perzeptiva nicht haftbar.
Perzeptiva behält sich notwendige Änderungen der im Programmheft und auf der Homepage angegebenen Angebote, Termine und Örtlichkeiten vor.
Für die tatsächliche Anerkennung der im Programm ausgeschriebenen Fortbildungspunkte übernimmt Perzeptiva keine Haftung.
Ein Verdienstausfall/-minderung der Teilnehmer:innen infolge eines nicht, bzw. verspätetet erfolgten Seminars und daraus verspätet erfolgter Qualifikation ist von der Haftung ausgeschlossen.
Für Schadensansprüche (z. B. Unterbringungskosten, Fahrtkosten etc.), die aufgrund eines Seminarausfalls, einer Umstellung (von Präsenz auf online oder einer Verschiebung anfallen, übernimmt Perzeptiva ebenfalls keine Haftung.
9.2. Die Haftung für Lehrmaterialien oder Dozentenaussagen ist ausgeschlossen.
9.3 Der/die Teilnehmer:in ist selbst verantwortlich für die funktionale und störungsfreie technische Ausstattung (z. B. Internetverbindung, Hardware, Software) zur Teilnahme an Online-Veranstaltungen oder hybriden Formaten. Es wird keine Haftung für Ausfälle oder Qualitätseinbußen aufgrund technischer Probleme auf Seiten des Teilnehmers (z. B. langsames Internet, inkompatible Endgeräte) oder Schäden durch fehlende Systemvoraussetzungen (z. B. nicht installierte Updates, unzureichende Bandbreite) Nicht-Teilnahme aufgrund solcher Störungen. Ein Anspruch auf Erstattung der Gebühren oder Nachholtermine besteht in diesen Fällen nicht.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nur zur Vertragsabwicklung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben, soweit nicht erforderlich. Details siehe Datenschutzerklärung.
11. Urheberrecht
Alle bereitgestellten Unterlagen (Skripte, Präsentationen etc.) unterliegen dem Urheberrecht. Sie dürfen nur mit ausdrücklicher, schriftlicher Genehmigung von Perzeptiva oder der/den Dozent:in außerhalb des Seminars verwendet werden.
Vervielfältigung oder Weitergabe ist ebenso nur mit schriftlicher Genehmigung zulässig.
12. Gerichtsstand und Recht
Für Unternehmen gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist unser Geschäftssitz, sofern nicht gesetzlich anders geregelt.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen ansonsten nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen treten die gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt, soweit die allgemeinen Geschäftsbedingungen eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen.